Datenschutzerklärung

Stand: April 2026

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

zealous-branch Tierpflege GmbH
Mariahilfer Straße 142
1150 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung

3.1 Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den von Ihnen genutzten Browser automatisch Informationen an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und gegebenenfalls das Betriebssystem Ihres Rechners

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, zur Sicherstellung einer komfortablen Nutzung unserer Website sowie zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität. Die Daten werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht.

3.2 Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen mitgeteilte Informationen) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für eventuelle Anschlussfragen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die von Ihnen an uns per E-Mail übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.

3.3 Nutzung unserer Dienstleistungen

Wenn Sie unsere Tierpflege-Dienstleistungen in Anspruch nehmen, erheben wir folgende Daten:

• Name und Kontaktdaten (Adresse, E-Mail)
• Informationen über Ihr Haustier (Art, Name, Alter, Besonderheiten, gesundheitliche Einschränkungen)
• Betreuungszeiträume und vereinbarte Leistungen
• Zahlungsinformationen für die Abrechnung

Diese Daten werden benötigt, um die Betreuung Ihres Tieres professionell durchführen zu können und die vertraglichen Vereinbarungen zu erfüllen. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer:

• wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind (z.B. gegenüber Behörden)
• zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (z.B. Weitergabe an Zahlungsdienstleister)
• im Notfall bei tierärztlicher Versorgung Ihres Tieres
• wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen (Sitzungs-Cookies), andere bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert (permanente Cookies).

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

5.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation auf der Website. Die Website kann ohne diese Cookies nicht ordnungsgemäß funktionieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5.2 Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und weitergegeben werden. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5.3 Marketing-Cookies

Marketing-Cookies werden verwendet, um Besuchern relevante Inhalte anzuzeigen. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner auf unserer Website anpassen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)
• Eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an: [email protected]

7. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: [email protected]
Website: www.zealous-branch.com

8. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung oder gegen Verlust und gegen unbefugte Weitergabe oder unbefugten Zugriff zu schützen.

Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt verschlüsselt. Wir setzen moderne Verschlüsselungstechnologien ein und aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig entsprechend dem technischen Fortschritt.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung werden Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben (insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten) gespeichert und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand April 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Website abgerufen werden.